Política de Privacidade

A plataforma Kaptfy (“Kaptfy”, “nós” ou “nosso”) é operada por MELO TREINAMENTOS EM INFORMATICA E TECNOLOGIA LTDA, CNPJ 46.465.742/0001-93, com sede na Rua Tereza Lopes, 222, casa 03, Campeche, Florianópolis - SC. É uma plataforma de criação e gestão de anúncios Meta Ads voltada para o mercado imobiliário. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

Contato: contato@kaptfy.com.br

• Dados de cadastro: nome, email, telefone, senha (armazenada com hash seguro)
• Dados de integração Meta: tokens de acesso (criptografados com AES-256-GCM), IDs de contas de anúncios, páginas do Instagram
• Dados de campanhas: criativos, textos de anúncios, configurações de segmentação, métricas de desempenho
• Dados de leads: nome, telefone e email de leads gerados pelas campanhas
• Dados de uso: logs de acesso e interações com a plataforma

Tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:

• Consentimento: ao criar sua conta e conectar sua conta Meta
• Execução de contrato: para fornecer os serviços contratados
• Legítimo interesse: para melhorar a plataforma e prevenir fraudes
• Obrigação legal: para cumprimento de obrigações fiscais e regulatórias

Compartilhamos seus dados apenas com:

• Meta Platforms, Inc. - para criacao e gerenciamento de campanhas via API
• OpenAI - para geração de textos e conteúdo criativo dos anúncios
• Processadores de pagamento (Stripe) - para cobranca de assinaturas
• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados)
• Quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

• Dados armazenados em servidores no Brasil
• Criptografia em trânsito (HTTPS/TLS) e em repouso
• Tokens de acesso Meta criptografados com AES-256-GCM
• Senhas armazenadas com hash seguro (bcrypt)
• Acesso restrito com autenticação por cookies HttpOnly

Você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar a exclusão dos seus dados
• Revogar consentimento a qualquer momento
• Solicitar portabilidade dos dados
• Ser informado sobre compartilhamento de dados
• Solicitar a anonimização ou bloqueio de dados desnecessários

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo email contato@kaptfy.com.br ou utilize a página de exclusão de dados.

• Dados da conta: mantidos enquanto a conta estiver ativa
• Dados de leads: removidos automaticamente após 24 meses sem interação
• Tokens Meta: excluídos imediatamente ao desconectar a conta
• Dados de campanhas: excluídos em até 30 dias após exclusão da conta
• Registros fiscais: retidos por 5 anos conforme legislação tributária

Utilizamos apenas cookies essenciais para autenticação e funcionamento da plataforma. Cookies de analytics (PostHog) são carregados somente após consentimento explícito do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento de terceiros para publicidade.

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por email ou aviso na plataforma. O uso continuado dos serviços após alterações constitui aceitação da política atualizada.

Para questões sobre privacidade ou exercer seus direitos: contato@kaptfy.com.br